Chính Sách Bảo Mật – B66 Club

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do B66 Club cung cấp tại tên miền b66club.biz và tất cả các ứng dụng di động, tiện ích liên quan. Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc truy cập website, bạn đã đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này.

Chính sách bảo mật của B66 Club được soạn thảo phù hợp với các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế và tập quán thương mại điện tử tại Việt Nam. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi qua Trung tâm trợ giúp.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ chất lượng và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, B66 Club có thể thu thập các loại thông tin sau:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ email và số điện thoại di động
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, không lưu dạng plaintext)
• Ảnh giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) phục vụ xác minh KYC
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để xử lý giao dịch tài chính

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ
• Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt
• Lịch sử truy cập, trang đã xem, thời gian phiên
• Dữ liệu cookie và local storage
• Lịch sử giao dịch nạp/rút và lịch sử cá cược

3. Mục đích sử dụng dữliệu

Mọi dữ liệu thu thập được tại B66 Club đều phục vụ các mục đích cụ thể, minh bạch và không vượt quá phạm vi cần thiết:

• Vận hành tài khoản: Xác thực danh tính, xử lý đăng nhập và quản lý hồ sơ người dùng.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện nạp tiền, rút tiền an toàn và lưu lịch sử giao dịch.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn tài khoản trùng lặp và bảo vệ toàn bộ cộng đồng hội viên.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, tốc độ và tính năng của nền tảng.
• Hỗ trợ khách hàng: Tra cứu lịch sử và giải quyết khiếu nại nhanh chóng, chính xác.
• Gửi thông báo: Cập nhật khuyến mãi, sự kiện và thay đổi chính sách quan trọng (có thể tắt trong cài đặt tài khoản).
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết theo quy định pháp luật.

4. Chia sẻ thông tin

B66 Club không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp sau đây được thực hiện với sự kiểm soát chặt chẽ:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch, không lưu trữ dữ liệu thẻ hay tài khoản đầy đủ.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát hành game (game providers) nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo kết quả chính xác.
• Cơ quan pháp luật: Chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có lệnh từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Đối tác KYC: Dịch vụ xác minh danh tính độc lập được sử dụng để xác thực giấy tờ tùy thân, tuân thủ thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Tất cả đối tác thứ ba của B66 Club đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và chỉ được phép xử lý thông tin trong phạm vi nhiệm vụ được giao.

5. Cookie & Công nghệ theo dõi

B66 Club sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của hệ thống. Cụ thể gồm các loại sau:

Cookie thiết yếu

Những cookie này cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các chức năng cốt lõi. Bạn không thể tắt loại cookie này mà vẫn sử dụng đầy đủ dịch vụ.

Cookie phân tích

Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang web – trang nào được xem nhiều, thời gian trung bình mỗi phiên, v.v. Dữ liệu này được ẩn danh hóa trước khi phân tích.

Cookie tùy chọn

Lưu các cài đặt giao diện như ngôn ngữ, múi giờ và bố cục yêu thích để mỗi lần quay lại bạn không phải thiết lập lại.

6. Bảo mật dữ liệu

Bảo vệ dữ liệu người dùng là ưu tiên hàng đầu của B66 Club. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành để giảm thiểu rủi ro:

7. Quyền của người dùng

Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây khi sử dụng dịch vụ tại B66 Club:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác thông qua trang hồ sơ tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, ngoại trừ dữ liệu cần giữ theo quy định pháp luật (ví dụ: lịch sử giao dịch tài chính).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng một số hoạt động xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Từ chối nhận email marketing hoặc thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào.
• Quyền khiếu nại: Nếu cho rằng dữ liệu của bạn bị xử lý sai, bạn có thể khiếu nại qua Trung tâm trợ giúp.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email support@b66club.biz kèm xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

8. Lưu trữ & Xóa dữ liệu

B66 Club chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Lịch sử giao dịch tài chính: lưu tối thiểu 5 năm theo quy định về chống rửa tiền.
• Nhật ký hoạt động và phiên đăng nhập: lưu tối đa 12 tháng.
• Dữ liệu cookie phân tích: tự động xóa sau 13 tháng.
• Tài khoản đã đóng: dữ liệu định danh được ẩn danh hóa sau 6 tháng kể từ ngày đóng.

9. Thay đổi chính sách

B66 Club có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ b66club.biz ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Yêu cầu xác nhận chấp thuận lại nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi cốt lõi của người dùng.

Phiên bản hiện tại của chính sách bảo mật luôn được lưu trữ tại /privacy-policy kèm ngày cập nhật gần nhất. Bạn có thể theo dõi lịch sử thay đổi bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

10. Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc lo ngại nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách B66 Club xử lý dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: privacy@b66club.biz
• Email hỗ trợ chung: support@b66club.biz
• Live Chat: Trực tuyến 24/7 ngay trên website
• Câu hỏi thường gặp: /faq
• Trung tâm trợ giúp: /help-center

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc.